Du har säkert märkt att det händer saker just nu. Om du är en trogen följare av Younique by Émilie, dyker ordet Komigo numera upp i alla mina samtal och mina butikslänkar. Men bortom ett enkelt namnbyte är det en riktig liten revolution i hur du beställer din makeup och dina hudvårdsprodukter.
Jag vet att förändringar kan vara överraskande, så jag har bestämt mig för att lägga alla kort på bordet. I den här artikeln förklarar jag varför Younique gjorde det här valet, vad det innebär för dig, och jag svarar på alla dina frågor utan omskrivningar.
Vad är Komigo egentligen?
Rakt på sak: Komigo är din nya webbutik. Det är ingen sajt som ersätter Younique, utan den supermoderna plattform som Younique nu använder för att ditt shopping ska gå smidigare.
Förut kunde den klassiska sajten vara lite tung att ladda, särskilt när man hade bråttom på mobilen. Komigo har skapats för att vara “lätt” och supersnabb. När du klickar på en av mina länkar hamnar du i ett tydligt utrymme där allt är gjort för att du inte ska slösa tid.
Den stora fördelen: flera varumärken på samma ställe
Det här är den stora nyheten som jag gillar mycket. I mitt Komigo-utrymme kan jag visa dig mina Younique-favoriter, men också andra skönhetsmärken eller tillbehör från partners. Det betyder att du kan lägga allt i samma varukorg och bara betala frakten en gång för hela din rutin.
Varför byta från den klassiska Younique-sajten till Komigo?
Du undrar kanske varför man ändrar ett system som redan fungerade? Som ambassadör har jag sett hur det ser ut bakom kulisserna. Den gamla sajten var ett globalt skyltfönster, detsamma för alla. Komigo är en butik som lever och anpassar sig efter dina behov.
Beställning tre gånger så snabbt
Vi har alla varit med om den där stunden när man snabbt vill slutföra sin varukorg mellan två möten och sajten hänger sig … Med Komigo har koden optimerats. Även med en svag 4G-uppkoppling kan du se lagersaldot i realtid och slutföra dina köp utan buggar.
Mer transparent lagerhantering
Inget är mer frustrerande än att vilja ha sin favoritmascara och se “Slut i lager” i sista stund. Komigo kommunicerar bättre med lagren. Om en produkt finns, vet du det direkt.
Det här ändrar Komigo i dina shoppingvanor
Att gå via Komigo är inte bara en ny länk, det är ett nytt sätt att upptäcka produkterna:
- Förenklade önskelistor (Wishlists): Du kan lägga undan dina produkter mycket enkelt om du inte har budgeten den här månaden.
- “Smart Shopping” eller smarta köp: Sajten föreslår exakt den pensel eller bas du behöver utifrån ditt val.
- Supertydlig paketspårning: En enkel översikt så att du vet exakt var ditt paket befinner sig.
Love It-garantin: gäller den fortfarande?
Du känner mig, jag är ärlig: om garantin hade försvunnit hade jag sagt det direkt! Men goda nyheter, Love It-garantin ändras inte, inte heller på Komigo.
Om du köper en produkt och den inte faller dig i smaken är du skyddad:
- Inom 14 dagar: Du får pengarna helt tillbaka.
- Upp till 90 dagar: Du kan göra ett byte eller få ett tillgodokvitto i butiken.
Mitt omdöme om Komigo
Så, vad tycker vi? I början fick jag vänja mig vid sajtens nya utseende. Men efter att ha använt den för mina egna beställningar säger jag ja till 100 %. Det är mycket mindre “rörigt” än förut. För mig är det det perfekta verktyget för att fortsätta vara din kontakt och samtidigt erbjuda dig en mer professionell upplevelse.
Frågor om Komigo (FAQ)
Måste jag ladda ner en app?
Nej, inte alls! Det fungerar som en vanlig sajt. Den är bara optimerad för att vara riktigt smidig på din mobil.
Hur gör jag med mitt kundkonto?
Om du redan hade ett konto hos Younique ändras ingenting. Du använder din vanliga e-postadress och ditt vanliga lösenord. Dina uppgifter finns redan där.
Kostar produkterna mer?
Absolut inte. Priserna är de officiella priserna. Det tillkommer inga extra avgifter för att man går via Komigo.
Kan jag blanda varumärken i min varukorg?
Ja! Du kan ta din Younique-mascara och ett tillbehör från ett annat partnermärke i min butik. Du betalar bara en leverans.
Hur kan jag vara säker på att jag beställer hos Émilie?
Det är enkelt: högst upp på sidan ska du se mitt foto eller mitt namn. När du går via mina länkar hamnar du direkt på rätt ställe.
Kan jag fortfarande ta del av kampanjerna och månadens Culot?
Självklart! Alla specialerbjudanden och kampanjer från Younique tillämpas automatiskt på Komigo.
Hur kan man betala?
Det är superäkert. Du kan betala med bankkort eller via PayPal, precis som på vilken stor sajt som helst.
Är leveranstiderna desamma?
Ja, det är fortfarande Younique som förbereder och skickar dina produkter lika snabbt som förut.
Jag har ett problem med min beställning, vad gör jag?
Du skickar mig ett litet meddelande! Jag är fortfarande din ambassadör och finns här för att hjälpa dig följa ditt paket eller hantera en retur.
Varför innehåller webbadressen inte alltid ordet “Younique”?
Det beror på att Komigo är namnet på plattformen som hyser min butik. Den är 100 % officiell och säker.
Har du en fråga som inte finns med i FAQ:n? Ställ den till mig direkt här nedanför i en kommentar, så svarar jag dig väldigt snabbt!
